Відгуки та пропозиції

067 66 89 175

ПН-ПТ09:00-19:00
СБ09:00-16:00

З кожним новим днем «Питна артезіанська вода «РОЗЕНА» працює над незмінно високою якістю  води та покращенням сервісу для максимального комфорту клієнтів і партнерів.

Ваша думка є важливою для нас, оскільки дає змогу краще зрозуміти потреби споживачів у чистій,  якісній воді, оптимальному розміщені торгівельних пунктів розливу питної води, найзручнішому варіанті тари та напрямки розвитку діяльності підприємства.

То ж у цьому розділі ми чекаємо на Ваші відгуки, пропозиції або зауваження.

 

Додати


Захисний код
Оновити

Пропозиції та зауваження  

0 #25 РОЗЕНА 16.10.2017, 09:41
Цитую Роман:
а чи не плануєте відкрити нову точку в районі інтерсіті, ЦНАП, скрипника (новобудови)?

Доброго дня, п. Роман! Найближчим часом в цьому районі не планується встановлення пункту продажу питної води "РОЗЕНА" на розлив.
Та ми врахуємо Ваше побажання і розглянемо можливість даної локації.
Цитата
0 #24 Роман 13.10.2017, 17:47
а чи не плануєте відкрити нову точку в районі інтерсіті, ЦНАП, скрипника (новобудови)?
Цитата
0 #23 РОЗЕНА 25.09.2017, 09:32
Цитую Тарас:
Чи планується оплата карткою при доставці води додому? Не завжди зручно возитись з готівкою


Доброго дня, п. Тарасе!
Оплата доставки питної води "РОЗЕНА" до дому та офісу може здійснюватись у будь-який зручний для Вас спосіб:
1) готівкою кур'єрові при доставці
2) оплата-перерахунок на картку ПРИВАТБАНКУ
3) оплата-перерахунок на розрахунковий рахунок
Для вибору оптимального для Вас способу оплати достатньо лише вказати це нашому менеджеру при оформлені замовлення.
За більш детальнішою інформацією звертайтесь за номером +38 067 66 89 175 (Viber)
Будемо раді відповісти на усі Ваші запитання!!!
Цитата
0 #22 Тарас 10.09.2017, 08:37
Чи планується оплата карткою при доставці води додому? Не завжди зручно возитись з готівкою
Цитата
+1 #21 РОЗЕНА 30.08.2017, 09:55
Цитую Олександр:
Чому в релігійні свята припиняють продаж води? Це ж річ найпершої необхідності. При тому що всі магазини працюють, і не лише з товарами першої необхідності. То чому люди повинні залишатись без води? :-?


Доброго дня, Олександр! Усі підприємства та організації України приватної форми власності вправі самостійно обирати свій графік роботи та вихідні дні, в залежності від особистих та релігійних поглядів. Керівництвом компанії Артезіанська питна вода "РОЗЕНА" прийнято рішення, згідно якого вихідними та неробочими днями вважаються державні свята та дванадцять найбільших християнських свят (Дванадесяті свята).
Для зручності наших клієнтів, покупців та партнерів, ми завчасно публікуємо графік роботи підприємства:
- на сайті http://rozena.com.ua/news
- в Facebook https://www.facebook.com/rozenawater/
- в Інстаграм https://www.instagram.com/rozenawater/
- в формі оголошення на усіх пунктах продажу питної води «РОЗЕНА» на розлив (з розташуванням усіх пунктів продажу питної води на розлив Ви можете ознайомитись за посиланням http://rozena.com.ua/karta-prodazh )
- в смс-розсилках клієнтам, що користуються послугою «Доставка питної води до дому та офісу»
Для отримання додаткової інформації та висловлення Ваших пропозицій та побажань звертайтесь за тел. +38 067 66 89 175
Цитата
0 #20 Олександр 28.08.2017, 19:59
Чому в релігійні свята припиняють продаж води? Це ж річ найпершої необхідності. При тому що всі магазини працюють, і не лише з товарами першої необхідності. То чому люди повинні залишатись без води? :-?
Цитата
0 #19 РОЗЕНА 12.04.2017, 13:36
Цитую Катерина:
Доброго дня, на вул. Вернадського14 купляла воду. Продавець хамка, постійно кричить до клієнтів за дрібні гроші. Давати решту це проблеми продавця.


Катерина, просимо вибачення за поведінку продавця та дякуємо, що написали нам про цей факт. Ми проведемо службове розслідування та приймемо міри!
Цитата
0 #18 Катерина 10.04.2017, 14:02
Доброго дня, на вул. Вернадського14 купляла воду. Продавець хамка, постійно кричить до клієнтів за дрібні гроші. Давати решту це проблеми продавця.
Цитата
0 #17 РОЗЕНА 04.01.2017, 14:18
Цитую ВОЛОДИМИР:
Bода, яку Ви продаете якісна! Але мало пунктів продажу ! На вул. Дністерській тільки на початку , а в кінці вулиці біля чернобільскоі і 8 лікарні нема точки . Ходити до вул. Зеленоі далеко ! Було-би добре щоб була точка в кінці вулиці Дністерська ! Люди будуть Вам вдячні !

Доброго дня, Володимир!
Дякуємо, за Ваш відгук! :-)
Ми врахуємо Ваші побажання та розглянемо моживість відкриття пункту продажу питної води на розлив у цьому районі.
Бажаємо Вам веселих Різдвянних свят!
Цитата
+1 #16 ВОЛОДИМИР 04.01.2017, 12:31
Bода, яку Ви продаете якісна! Але мало пунктів продажу ! На вул. Дністерській тільки на початку , а в кінці вулиці біля чернобільскоі і 8 лікарні нема точки . Ходити до вул. Зеленоі далеко ! Було-би добре щоб була точка в кінці вулиці Дністерська ! Люди будуть Вам вдячні !
Цитата

5